1、在手机中找到京东APP,点击进入京东的主页面后,然后找到右下方的“我的“,下一步点击进入即可。
2、下一步我们就可以看到在页面中,位于右侧有‘’退换/售后‘’的字样,点击进入找到我们想要售后申请的商品,然后点击‘’申请售后‘’。
3、在页面中可以看到申请售后服务,里面有类型,确认好购买的产品是在7天之内,才可以选择哟遏悉煲退货换货的选项,而且我们只能看到一个选项,点击维修,填写问题描述即可。
4、当然,描述问题的同时也可以将照片上传,然后可以选择将商品送到自提点或者是通过快递到京东公司即可。
5、京东会自动默认购买商品时候的信息,如果有变动在相应的地方改咿蛙匆盗动即可,确认好点击提交即可完成,完成后也可以告知一下客服帮忙留意售后信息。