在海淘过程中,遇到任何问题,第一时间联系客服, 让帮忙处理效率会是最快的,那么各国的亚马逊客服如何快速联系到呢?
联系美国亚马逊客服
1、在美国亚马逊海淘,遇到问题和客服沟通是免不了的,如何联系美亚客服呢?现在美国亚马逊有了中文客服,解决问题更加简单方便,下面中英文两种联系客服的方法。胎炎谈巴联系美国亚马逊客服中文客服的方法:1.进入中国亚马逊中文客服入口:http://amzn.vc/fa91选择亚马逊海外订单——美国亚马逊订单---(相应问题) 选择沟通方式,一般问题选择“电话沟通”即可。如下图:
2、 用手机打开,直接选择“亚马逊海外订单(中文客服)”,直接拨打电话即可! 或者直接用手机拨打亚马逊客服电话:4009105668 都是中文客服,可以选择美国亚马逊和日本亚马逊购物问题。
3、联系美国亚马逊英文客服的方法:其实一般的问鞑民略锈题亚马逊中文客服都能解决,但是美亚在美国的英文客服是全世界最好的客服,一点也不夸张。有些问题中文客服解决不了,美国亚马逊的英文客服说不定能帮你搞定!比如你的美亚Prime会员扣费后没有及时取消,自己又用了几个月,那么找中文客服要回扣费就比较困难,找美亚的英文客服要回的几率还是比较大的(一个客服不行的话可以多换几个),方法告诉大家:点击进入Amazon客户服务中心:http://amzn.vc/cilu 如图所示:
4、第一步:选择问题类型;第二步:选择具体问题类型,例如退货、付款遇到问题等等。第三步:选择联系方式,包括邮件、电话、聊天三种, 推荐“Chat"聊天的方式,快速直接。
联系英国亚马逊客服
1、进入:英国亚马逊首页 ,点击“help” , 出现客服提示,点击 :亚马逊中文客服入口:http://amzn.vc/fa91 选择亚马逊海外订单——欧洲亚马逊订单--英国亚马逊订单-(相应问题) 选择沟通方式,一般问题选择“电话沟通”即可:,如下图:
2、(方法2)直接用手机拨打亚马逊客服电话:4009105668 都是中文客服,选择英国亚马逊购物问题。