1、(1)提升信任感提升信任感是比较重要的话题,跨境电商的一大痛点就是难以短时间获取客户,特别是大客户的信任。所以我们无论是在填写上线资料,旺铺装修和发布产品的时候,我们都要考虑到这个信任感问题。首先我们要保证我们上传的所有信息,买家能看到的所有信息,我们要保证其真实性。信任感还源于我们展示信息的全面性,所以我们还要保证我们上传某个方面的信息是全面的。包括我们旺铺的布局和模块要全,在发布产品的时候也要考虑我们上传的信息是全面的。
2、(2)100%从海箍鲂遥哒外买家角度去思考我们在做旺铺装修和产品发布的时候,我们一定要站在海外买家的角度去思考问题。充器皆阄诟分的考虑海外文化差异和风俗习惯,不要用惯性思维去审核我们所做的工作。以此来为我们的旺铺装修和产品发布提供设计和修改指导。这个部分除了我们和客户日常交流中积累经验以外,我们还可以通过其他跨境交易平台,比如亚马逊等平台,我们可以通过参考其他国际卖家在自己产品LIsting里展示和突出的卖点,和评价里突出的点,去为我们旺铺装修和产品发布提供参考意见。
3、(3)让店铺拥有“温度”,而不是冰冷的页面很多商家朋友在旺铺装修上都是以自己的审美为最终参考条件,其实这种做法还是有很大局限性。我们的店铺和产品具有一定的审美是非常好的一件事,可以极大的提升买家的浏览体验。但是这么做往往会让我们丢失一些其他东西。自己的审美应该是一个比较重要的因素,而不是决定性因素。