10086可以通过按0转人工、语言转人工等方法转去人工，本答案介绍了以上提及到的所有方法，安卓手机和苹果手机操作一致，以下是安卓手机通过按0转人工的步骤说明：
工具/原料
HUAWEIP50 Pro
HarmonyOS3.0.0
按0转人工
1、输入号码打开手机的拨号页面之后，在手机拨号界面中输入10086电话。
2、点击拨打输入10086的电话之后，点击下面的拨打按钮进行拨号。
3、点击0号键接通之后根据语音提示，听到人工服务按0时在键盘上点击0号键就可以转人工了。
语言转人工
1、输入号码打开手机的拨号页面之后，在手机拨号界面中输入10086电话。
2、点击拨号输入10086的电话之后，点击下面的拨打按钮进行拨号。
3、说出转人工接通之后根据语音提示，用普通话直接说转人工也可以直接转到人工那里。
