1、首先不论是光纤端口还是RJ-45端口，每个交换机的端口都有LED指示灯。LED灯亮并且一闪一闪的表示端口处于工作状态。
2、如果交换机端口灯不亮，初步定位可能是物理故障。
3、先用测线仪检查配线架到交换机的跳线是否正常，不过不正常考虑更换跳线或者重新压制水晶头。
4、再用寻线仪检查从配线架到房间墙面端口测试，如果不正常考虑是否需要更换网络模块或者重新打配线架。
5、最后在测试电脑端看网卡灯是否正常，数据包是否正常。并且用其它正常电脑进行测试，排除电脑物理网卡问题。
6、如果以上都没有问题，考虑更换交换机端口痣薮浍颟尝试故障是否解决，还不行就更换交换机设备进行尝试。分段排除的原则是从上到下，从简单到难，从便宜到昂贵进行的思路。
