1、实名认证：为保证和谐有序的公众出行秩序，点点电单车在使用前需注诚拧料浆册账号，且必须实名认证。1、1个手机号码只能注册1个账号；2、1个账号可以在多台设备登陆，但只能同时扫码1辆点点电单车；3、16岁以下及65岁以上的用户，系统会自动拒绝其注册使用点点电单车。
2、押金说明：为了保证您的合法权益，在使用“点点电单车”之前，需要交一笔押金299元，押金金额不能作为车费使用，但是可以随时退还。另外，市民还可选择“点点出行”推出29.9元/年等免押金活动，极大的降低了市民的使用门槛。
3、用车规则：1、一个账号同一时间只可以开锁一辆车；2、为保证用车人的权益，只能使用本人账号开锁，严禁使用他人账号开锁或给他人开锁骑行；3、用车必须完成实名认证，未注册、未交押金、未完成实名认证均不可用车。
4、收费规则：每公里0.5元，2.5元起步(含5公里)，超出半小时每分钟加收0.1元时长费。
5、临时锁车：点点电单车可以临时锁车，没有时间限制，但是临时锁车会算入订单时长，订单超半小时后每超1分钟收取0.1元，所以暂时不用后一定要及时锁车，避免产生较高超时费用。
6、骑行范围：点点电单车采用“电子围栏”技术，在县城划定骑行范围，车辆超出服务区边界语音提醒后自动断电，回到服务区自动恢复。请定点停车，在禁停区域(非停放区)停放会增加用车成本。
