中国电信如何打人工服务

 时间:2024-10-12 04:11:54

1、想要拨打电信人工服务,首先我们需要有电信的手机号码,如果是移动的是不行的。一般都是以133,153,180,等手机号码的开头。

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2、然后用手机拨号10000,接通后我们耐心等待,听他把话讲完。

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3、之后我们会听到从1到0的每个序号的各项业务提示,我们需要拨打的是人工服务。

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4、如果在拨打人工服务的同时,我们有什么需要也可以根据提示输入相对应的序号来办理自己的业务。

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5、最后在听到如需帮助请按0时,我们在拨号键盘中输入0等待几秒,即可与人工服务通话。

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6、在拨打人工服务时,如果电信号码和你所在的地方不是一个城市,我们电话接通后可以根据提莲镘拎扇示输入1或2来完成后续的帮助,在和客服通话时尽量使用普通话可以帮助我们更好解决问题。

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