1、常用的电脑全面杀毒查杀木马
2、登录网页版邮箱,绑定手机号,开启邮箱登录短信验证服务,并在设置--邮箱设置--开启客户端铯欧鲆熳授权码,把使用的客户端全部用新设置的客户端授权码取代邮箱密码
3、如果用的是企业邮箱的可以联系公司企业邮箱管理员进行ip登录限制,把陌生的区域ip全部限制住
4、登录邮箱查看自动转发、来信分类等,一般黑客都会默认修改这几条,把一些重要客户的邮件设置来信分类到了垃圾邮件箱或者广告邮件箱
5、找到邮箱自助查询,查找异常登陆的ip,异常发信或者收信 删信等操作,保存好证据,可联系当地派出所报网警处理
6、联系所有通讯录的客户告知对方自己的邮箱存在安全隐患,所有相关付款等信息一定要电话确认之后才可信任。