1、开始→所有程序→附件→打开命令提示符窗口。
2、先使用命令查询本机IP地址（按回车执行命令）：ipconfig /all
3、再使用查询命令查看跟踪命令的参数：tracert /?
4、测试：先禁用网络。
5、再输入跟踪本机的命令：tracert 192.168.0.120 →就会显示传输出错，代码为1231。
6、启用网络之后再测试。
7、跟踪显示正常了。
8、跟踪命令和ID之间加-d 参数（有空格），就不显示主机名称了。
9、跟踪命令之后加网址（有空格），就可以显示该网址的IP地址，以及跟踪数据（最多30个y跃点）比如：tracert www.baidu.com
10、再加-h 5 参数，就可以只显示5次跟踪数据，之后强制停止跟踪。
11、常用网络故障处理方法：①自动获取IP地址异常，可以尝试使用固定IP地址。②反之，使用固定IP地址异常，可尝试自动获取IP地址。③网络异常，可以使用系统自带的疑难解答向导修复网络。④解析地址异常，可以更换速度更快的当地的DNS服务器。⑤DNS异常，可以使用命令清理缓存：ipconfig /flushdns⑥无线网络的服务未开启，也会导致无网络。开启该服务即可。⑦笔记本电脑有快捷键开启关闭无线网络，误按也会导致无网络。⑧在运行中使用以下命令查看，是否有不良程序修改hosts文件？ notepad "%SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts"ipconfig /flushdnsexit
