1、导出数据弹出空白框怎么办？点了导出弹出空白框（如下图），无法导出数据，出现此情况是浏览器插件阻止了导出的数据，在浏览器设置允许插件即可。不同浏览器的插件允许设置不同，可百度一下如何设置允许。
2、导出数据无法打开怎么办？此时要注意您设置有奖设置时是否使用了腾讯问卷奖品库，若是使用了奖品库中奖者得到的奖品将会由系统自动放入其登陆问卷时的QQ或微信钱包中，不会在中奖者信息中显示。
3、为什么无法导出数据？此时需检查您问卷的回收量，是否还未回收完成，若回收量为0是无法导出数据的。
4、如何将自己编辑的问卷导出为word形式？方法一：我的问卷-找到您想要导出的问卷-点击“···”选择导出TXT文档，然后再通过复制到word的文档或把文档文件后缀由.txt改为.doc。
5、方法二：打开您想要导出的问卷，选择文本编辑模式。可将问卷复制到word上。
