OTA常见问题大致如下：1、电力不足，丢失数据2、Android OTA升级时，有的品牌的产品 可能会事先检查 系统分区是否被修改，如果被修改则强制停止升级，停在伊怕锱鳏Recovery界面、检查更新界面。3、iOS OTA更新时，一般不会彻底重刷，造成越狱设备系统混乱，无法启动。4、iOS 越狱后，使用PP助手的用户不能接收到系统更新。【推荐不要在电脑上用“步骤阅读”，否则文章格式会比较乱】
一、通用建议
1、升级时，保证电量充足或者使用充电器。
2、凡是修改过系统的机器，如果有条件最好“卡刷”完整升级包，或者用电脑升级，尽量不要通过OTA升级。
二、对Android的建议
1、Android OTA升级时，如果被强制停止升级，刚刚进入Recovery界面就是倒着的机器人，其实手机还没出大问题，退出Recovery即可进入系统进行操作。设备不同，退出Recovery的方式不同。
2、如果OTA更新不能安装，推荐大家去各自的论坛查各自的解决方法。通用方法一是 下载第三方Recovery。（注意：有时用三方Recovery反而因为Recovery不是官方的不能升级）先在正常界面检查更新直到重启进入Recovery，这时第三方Recovery可能自动开始安装，也可能需要你操作。推荐自己操作，便于关闭各种和“校验”有关的功能。注意：Android使用第三方Recovery强制刷包有可能出错，请提前备份。通用方法二是 取消Root，建议使用软件自动取消。通用的手动取消方法详见本节第5点。
3、如果报错说“手机被更改”：需要先卸载可疑软件、再把刷机计数器清零、最后才是取消root。三星设备请看下一页……
4、三星设备若不允许检查OTA更新：请先运行Triangle Away，然后卸载各类管家、助手软件以及Triangle Away，再检查。（据说安装了360就会报错，不过我还没有查证）还不行再取消root。
5、手动取消Root的通用方法（不推荐）：如果您用root修改过系统字体、分辨率等设置，请先恢复系统默认设置。用root权限打开文件管理器。先手动恢复/system/app中被你精简掉的软件然后手动删除/system/bin/su /system/sbin/su /system/app/Superuser.apk【从这个时候开始，千万不要退出文件管理器】最后手动删除/system/app中被你自己安装进去的软件
三、关于iOS
1、未越狱用户请放心升级。如果屡次提示网络设置不正确，请忘记当前Wifi网络，然后重新连接。
2、已经越狱的用户如需要升级，无论以后是否还要越狱，最好通过电脑端的iTunes进行升级。
3、已经越狱的用户如需要OTA升级，要先关闭PP助手中的“禁止系统自动更新”功能。
