1、确定下路由器,不能使用移动和联通的光纤猫wifi,因为无法兼容此类wifi,需要加装一个普通路由器才能用。例如:移动光纤猫wifi的名称一般都是CMCC开头的。
2、确定路由器是不是5g或者双频合一的,这种情况下,关闭双频合一,分出来一个5g的wifi和2.4g的wifi,5g的wifi连接其它设备,2.4g的wifi用来连接易微联开关配网。具体操作方法这边以后介绍或者查看相关说明书。
3、检查路由器名称和密码中是否有中文和特殊字符,因为配网协议的限制,有中文或者特殊字符是肯定会出现配网失败,进入路由器wifi设置界面修改一下就好了。这边有一个容易忽略的地方就是下划线“_”,名称不能有下划线“_”。
4、上面的问题点都排查之后,那就需要排查产品问题了,找两个手机,A手机用了做热点,也就是相当于一个wifi,然后用另外一个B手机连接A手机的热点wifi,尝试去正常配网操作