1、重启手机。在下载失败之后，重新下载一回。如果还是失败，比较实用的方法就是重启手机，以排除手机某一个组件异常引起的下载失败。
2、检查手机上面的网络连接。如果使用的是WiFi连接，检查WiFi信号强度是否稳定，网络连接是否正常，其他应用软件是否可以正常联网。如果使用的数据流量上网，检查手机上面的话费余额，流量剩余情况，以免手机欠费停机、流量超额被限制使用数据流量上网，同时检查手机上面收到的信号强度是否正常。
3、检查手机安全管家的流量限额设置。进入手机上面安全管家里面查看流量使用设置（如：当天流量使用超出设定值后就会自动断开网络连接），可以把限定值适当提高，或者暂时取消，稍后再恢复。
4、清理手机缓存。对于运行内存较小的手机，运行较多程序时将会影响其他程序的正常运行。清理手机上面的缓存，为其他程序的正常运行腾出可用的空间，保证其他程序能够正常运行。
5、清理手机上面的文件。手机上面的存储空间不足时，文件将没法正常下载。清理手机上面的垃圾，把手机上面的文件备份后删除，以腾出可用的空间为程序下载文件使用。
6、卸载不常用的软件。对于手机上面长期不使用的软件，在确定近期不用的情况下，可以先把它们删除，待需要使用的时候再下载安装，以腾出手机存储空间供其他程序下载文件使用。
7、检查手机上面的锁屏保护设置。在手机系统或所安装的省电软件里面，锁屏保护设置主要是在锁屏时保护应用程序不会被结束进程，保证程序能够正常运行。所以，可以先把下载PDF文件的应用加入到保护名单里面，不用之后再取消。
8、使用其他方式下载。在使用同一种软件都不能下载的情况下，可以换一种软件下载，或者在电脑上面进行下载。如果还是不能下载，可能是网络服务器正在维护升级，稍后再重新下载。
