机顶盒丢了怎么退宽带

 时间:2024-10-13 02:50:51

1、机顶盒丢了怎么退宽带?你好!一般机顶盒都是网络运营商装冷觋溪诠宽带时收取客户的设备费用。有的是送的,一般都运营商会有客户的备案记录,这个你不用担心的!

2、你只要去移动或电信运营商去报备一下就可以查得到你的设备记录,当然还要提供你的手机号身份证件等。

3、只要你的宽带还在继续使用,就可以要求运营商帮你重新购买一下设备重新安装即可!

4、如果你不打算用宽带了,你就可以直接注销冷觋溪诠宽带账号了(必须带上身份证),当然机顶盒丢了,只能你自己承担了,设备费用是不可能退给你的!希望我的回答,能帮上你!!

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