为什么快递查不到物流信息

1、登录菜鸟裹裹，然后点击【我的】

2、在我的页面点击【服务中心】

3、进入服务中心后点击左上角【查件问题】

4、如图，在此页面点击【为什么有的包裹查不到】

5、如图，此时就会出现官方的解决方法。安装官方的建议操作即可