1、快递的存放一般会按照大小存放最容易被误碰的就是下层的窗格，取件时应该格外的注意些。
2、一般取件，只需要点击屏幕的任意位置，从广告界面进入取件界面，点击取快递。
3、输入手机上收到的取件码，点击黄色区域“点击取件”即可打开柜门取件。
4、遇到误关门的情况时，同样在取件的界面进行处理。在取件界面点击“取件遇到问题”。
5、界面上会出现两个选项，第一项就是“误关门，快递无法取出”，点击黄色区域“重新取件”
6、重新输入之前的取件码点击“点击取件”就能再次打开柜门，将快递取出了。
7、同样的遇到无法开门的情况，也可以在此界面点击远程开门。以后再遇到这样的情况就不用担心了。
