1、这种情况，通常是设置错了输入选择所致，如有电视机的遥控器（注意不是有线电视配置的遥控器）→点击数值下方的TV/VIDEO按钮（或者类似的中文输入选择菜单）。
2、此时电视屏幕左下方会有：视频信号1、视频信号2、分量信号、HDMI1、HDMI2、PC等选项菜单显示。
3、此时，再使用遥控器的上下键，分别定位到不同的菜单，直到电视屏幕显示画面（且只有一个菜单是正确的）。这里之所以没有确定性的菜单，主要还是看如何接驳电视机的，如果使用AV组合线，很可能是视频信号1、2。如果使用HDMI数据线接驳电视的HDMI接口的，就有可能是在HDMI1或HDMI2菜单之中。
4、如果没有遥控器，也可以在电视机上的按钮（通常在顶部或者侧边）。比如这台电视机的按钮叫：输入选择（和上一台电视机的的遥控器上TV/VIDEO菜单是一样的功能）。
5、这时电视机屏幕上的右上方会弹出电视→输入1、输入2、输入3、输入4、输入5等选项（叫法不同，功能一样）。
6、点击上下选择键，选择输入1、输入2、输入3、输入4、输入5，直到电视屏幕出现画面，这个菜单就是当前输入正确的菜单，然后就可以在网络电视盒的主界面进行设置。
