1、作为运营商体系的基层管理者/运营者，一定要仔细研究指标的定义，如果指标定义分析好了，可以事倍功半，如果理解错了，就可能事半功倍。首先要明白什么是乡镇收入。乡镇收入的定义不同，方式方法就不同。1、目前全国范围内运营商通用的定义是当月用户的出账收入为当月运营收入。2、乡镇的收入，即乡镇管辖区域内的用户的收入。3、用户是流动的，那么指用户通话量（或流量）使用最多的乡镇为用户的归属乡镇。
2、提升乡镇管辖范围内的用户基数，是提升收入的基础。收入是用户的收入，离开了用户，收入就是镜中月水中花了。所以谈收入，必先谈用户。如何扩展乡镇范围内的联通用户数，是根本，也是关键。
3、提升乡镇管辖范围内用户的价值，先发展用户数，当用户数发展到一定阶段必然会出现瓶颈，这个时候，用户的消费提升就是工作的重点了。实际就是引导用户多进行消费。
