1、一、容易套路化、形式化大多数考生容易犯的第一个错误就是容易套路化和形式化,往往喜欢背一些模板。比如说,不管什么样的问题,一开口都是,首先要反省自己,都是自己的错。其实很多时候我们根本是不需要去反省的,而是要以解决问题为导向的。进行没有必要的过多的反省,就会让考官觉得有套路化,形式化的嫌疑。再比如,经常会说自己辜负了领导的期望类似的话语,也会是空话套话。
2、二、不会设身处地、换位思考同学容易犯的第二个错误就是思考问题,总会站在自己的角度去考虑,只考虑到自己的利益,而不去考虑到团队利益,或者他人利益以及想法诉求。就比如说,“有位同事,工作了一段时间,在情绪上有些低落,工作积极性上也出现了一些问题”,很多同学在处理这样的问题的时候,很多时候就是批评教育,对于同事,就是一些说教,通过这种方式来帮他解决问题。
3、三、不清楚机关文化、不了解考官要求有不少的同学不太清楚机关文化,不了解考官的要求,我们经常会有一些问题,比如说涉及到权责权限的一些问题,有的同学在看到类似的问题就辨不出来。比如,“你工作很积极,经常帮助其他同学同事干活,但是领导和同事,对你很不满意,你该怎么办?”如果意识不到,在这里觉得自己没有问题,毕竟工作很积极,做事情也很多,还能主动去帮助同事。
4、四、抓不准主要矛盾有些同学在分析问题的时候,抓不住主要矛盾,只是看到了问题有很多,但并不知应该先解决哪个,再解决哪个。容易出现本末倒置,问题没解决,重点不突出的情况。所以需要我们能够透过现象看本质,也能够抓住矛盾并把握矛盾背后的根源,抓住主要的这种根源,我们才能够去把问题解决好。
5、五、解决问题缺乏技巧在具体的解决问题方面,技巧非常重要。比如“沟通”,很多同学对这两个字用的特别多,但是其实跟不同对象的沟通,还用一些方式方法是不太一样的。和领导,我们更多的用的是早请示,晚汇报,和同事就是请教。