正常人腋下体温 36 ～ 37℃，当腋下体温超过 37.5℃时，就是发烧了。成人体温超过 39℃、小儿体温超过 40℃，就是高烧。
许多种疾病都可能伴有发烧。多数情况下，发烧是机体与侵入体内的病原体斗争的表现，一般不必积极降温；但如果是持续性高烧，就可能对患者不利，特别是小儿，高烧可能引起抽搐，应采取降温措施。
当家人发烧不超过 38.5℃时，不需要马上吃退烧药。
可以用以下方法降温：
●降低环境温度，脱去部分衣服等。
●多喝水，多排尿。
●温水擦浴。
●用冷湿毛巾或冰袋放在额头、腋窝、腹股沟处冷敷，每 3 ～ 5 分钟更换一次。
如果体温超过 38.5℃时，用一般方法不能降温，就应服用退烧药。如果高烧不退，要尽早到医院诊治。婴幼儿高烧容易引起惊厥（抽风），出现全身或局部的肌肉痉挛。
需要采取以下保护措施：
●解开患者的衣扣，以免影响呼吸。
●将患者头歪向一侧，保持呼吸道通畅，便于呕吐物排出。
●冷敷降温，并迅速送医院就诊。
