天猫客服怎么转人工

 时间:2024-10-15 10:49:36

1、首先,打开手机中的【天猫】,如下图所示,等待系统跳转到首页。

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2、进入天猫后,如下图红标位置所示,点击页面中【我】的入口

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3、系统跳转到我的页面,如下图红标位置所示,点击页面中的【小蜜图标】

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4、进入天猫小蜜对话框,如下图所示,选择你的问题类型,输入人工发送即可

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5、连续输入后,如下图红标位置所示,即会出现【召唤在线客服】入口。点击进入。

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6、接下来,如下图所示,系统人工客服自动接入对话框,你可以描述你的问题给其解答了。

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