1、侬好可以配合迅时的IPPBX设备进行使用,可以实现电脑点击拨号、通话弹屏、听取录音、查询通话记录、书写便签、客户通讯录管理、工单派发、VIP专人接听、查阅通话统计等功能。
2、安装侬好:打开IP-PBX的登录界面,点击下方的“侬好”图标,下载完成后进行安装。(以OM20为例进行说明)
3、登录侬好:启动侬好,填入IP-PBX设备的IP地址。输入用户名和密码。
4、导入/导出联系人:在“设置 > 导入/导出”页面下,首先“模板下载”到本地电脑,使用Excel打开,按照格式添加联系人信息并保存;最后“导入”即可。
5、点击拨号:在“联系人”页面下,“点击拨号”即可。
6、通话记录:在“通话记录”页面下,可查看、筛选及搜索所有通话记录,下载及播放通话录音。
7、数据统计:在“数据统计”页面下,可查看、筛选通话数据汇总情况。