1、网上购物使用信用卡付款后，发生退款时，钱是原路返还即钱是退到原支付信用卡的，这个不用担心。不过信用卡退款到帐时间比较长，一般需要3~15个工作日。不过有一点要提醒一下，如果是在账单日前消费的，这笔退款就应该记在当月的还款日了。您需要及时关注自己的信用卡账单和退款信息，确定自己在还款日需要还清的欠款额。尽量一次性及时还款，否则对自己信用卡的使用会造成影响!
2、如果消费者并非在购买当日办理退货，甚至很多天后才想起退货，那么，退款一般需要一周左右的时间才能退回。在这种情况下，信用卡持卡人应留意款项退回的时间是在账单日前还是账单日后，如果款项退回发生在账单日前，那么，退款可直接冲抵当期欠款；如果款项退回发生在账单日后，由于当期账单已出，持卡人则要按照当期账单的欠款额偿还欠款。持卡人还清当期欠款后，退回的款项将视为信用卡中的溢缴款或信用卡临时提升的额度，其可以冲抵以后的消费欠款。如果持卡人想要将该笔退款取出，要按照提取信用卡溢缴款的收费标准支付相应费用，对此，各家银行的收费标准各不相同，其中，部分银行免费。此外，也有一些银行可以为客户办理信用卡溢缴款免费转账业务，将信用卡溢缴款转移到相应的储蓄卡账户中。
3、使用信用卡交易，退款一般都是原路退回支付的信用卡的，而退款时间依据银行不同，可能会有所差异。以*秃赈沙嚣建行*信用卡为例：信用卡网络消费，发生退款，退款会在商挥年抵遂户处理完成后的3-5个工作日左右，如果是实体店刷卡交易，退的话可能要15个工作日退回到信用卡账户中，退款入账*建行*是没有短信提醒的，可以登录网上银行查询，通过信用卡交易明细可以确认。如果长时间没有退达的，一方面，可以跟商户方面确认，是不是已经向银行发起退款了。另一方面，也可以打银行的服务热线反映这个情况（需要提供商户出具的退款凭证），银行也是可以帮着你去查询确认的。
4、使用信用卡消费，要保留纸质、电子凭证，以便查询方便，在用卡过程中有任何疑问、不清楚的事情，一定咨询发卡行客服中心，不要轻信“能人”支招。
5、总之，要用好信用卡，就要了解、熟悉它的特点、使用方法和技巧，让它成为我们生活消费的帮手，而不是麻烦。
