1、打开进入公众平台管理网站,在登录界面上有个【登录遇到问题】链接。
2、进入找回账号密码界面,有忘记密码、忘记账号2个找回方式。
3、在这我选择忘记密码,点击打开链接。这个方法支持订阅号、服务号和小程序的密码找回,如果是找回企业号可以点击上面的别一链接。
4、填写注册时使用的邮箱和验证码,点击下一步。
5、此时系统会发一份邮件到这个邮箱。
6、打开邮箱,可以看到一个链接,通过这个链接来找回密码。
7、打开链接,需要绑定的管理员微信进行验证。
8、验证成功后,进入新密码设置,只要输入新密码就好了。