一、识人先知人：
1、中国人：
1）中老年：目前仍在职的中老年人，最少都是出生在70年代或以前的，我们要对他们进行“识”，该如何做？我认为，最重要的是了解他们的成长过程，方能知道他们做事待人的方法和思路。首先，他们大都兄弟姐妹较多，在父母眼里不是“唯一”，多少经历过吃不饱穿不暖的时候，而且大多数出生在农村，做过农活，放过牛，担抬过重物，哪怕是女孩子也做过诸如割猪草、牛草的事，使用过粮票、油票，完全能够体会父亲的辛苦与劳累，十分珍惜来之不易的就业机会，哪怕是受点不明的委屈，也会忍耐再忍耐。再次，他们现在已是上有老下有小，他们工作和生活的压力可想而知。所以我觉得，对他们无需说重话，更不能多指责，最好就是“点到为止”；如实在个别不服管理的，也可好说好散，我想这一招基本管用，相反，如与他们硬来，多半你也只能撞墙而回。
2）80、90后：他们出生在中国改革开放前一、二十年，大家知道，中国的改革开放的效果那是世界闻名的。农村从1978年安徽小岗开始，全国农村干活积极性和产量的突飞猛增至今仍难忘记，所以大家的生活改善真如“今天就翻了昨天的身”一样，同时，中国的计划生育政策各地都比较严格的实行起来，面对高额的罚款，父母们也是望而却步，所以独生子十分普遍。他们大都从小生活在父母的保护中，隔代的娇惯里，吃的东西要多要，不原意与别人分享，用的东西更是要最新的新好看的，看到了一定要得到，在父母等第一次满足的情况下，更是助长了他们无知私欲的增长，久而久之，在幼儿园如此，在小学、中学、大学如此，甚至走上社会也难以改变，遇到稍有不如自己的意见或不能满足自己要求的事发生，就会不理解、易发怒，甚至出现寻短见、不愿吃苦、不愿出力劳动的情况，大家看：他们的身板、体形、肺活量、力量等哪点还有前辈们的样子（特别是男人）。对他们，我觉得，要引导，不要硬来，因为他们的习惯改变不是一天的事；要要求，不要放纵，要他们明白世界是大家的，做事做人都要讲规矩的，不是他们一代人的，更不是他们想怎样就怎样的。放心吧，他们也是十分讲道理的一代人，更是十分有潜力的一代人，我们要有耐心。
3）以上对国人的简单“识”可能会让不少同行不服。我本来就只针对多数在职年龄段进行分析，当然，还可以对性别、地区、学生情况、性格、血型、喜好等方面进行了解，以多个维度“知”之就更为准确。
2、外国人：
1）经济较发达的国家的：如欧美、日韩、西亚等先发展起来的国家，目前适应工作的外国人大都受过良好的教育，拥有其民族较为良好的工作、生活习惯，对他们，首先要让语言相通的同事多与他们接触，HR们则间接了解，不做违背他们信仰和风俗习惯的事，对他们以结果为导向、绩效来说话是比较可行的做法。
2）发展中或贫困国家的：这些外国人，多半随着他们的朋友是来中国的，他们就没有那么良好的习惯或受过较好的教育，对他们，我觉得可以较为严格一些要求，基本可“国民对待”。
3）其他注意方面：对外国人，还可以背后了解他们来中国的主要目的是什么，是学习考查还是来混文凭、是来传播先进文化还是来卖弄的、是个人目的还是国家目的或者带有政治目的、是个人自愿还是受家庭要求等等，如能了解到他们在各自国家或家庭的成长过程或环境当然最好，对待他们，我觉得多与他们沟通交流是最好的办法，他们多半比较直率，爱说爱玩爱说爱表现，从这些过程中，虽然有民族、国别的差异，但还是能够把握一些情况的，毕竟“人”总是大多情绪是相通的，对不？
二、识人需信人：
任何时候都要信任别人：不管我们“识”的对象是谁，我们都必须始终要信任他们。对他们要热情周到，不能以性别、性格、年龄、民族、国别、胖瘦、高矮、地区、学历、经历、经验、能力等进行区别对待，甚至在一个眼色一个手势上也要注意，只有内心深处的信任才不会让对方感觉到你的不信任，所以说，一个真正的HR工作者，真正公平、公正的识人是不容易的，或者说是难以做到的，有的甚至一辈子也做不到。在这方面，我觉得可以学习一下日本人，他们在礼节、说话、表情方面做得十分到位，至少在当面是看不出任何破绽的，多看多练习一定管用的。
三、要让对象自然而然的让你“识”：
任何人都会努力保护自己的，都不会把自己展示给别人的，很简单，因为那样不安全，
我觉得，要让对方自然的让你了解，可以这样试下：
1、交流时氛围要轻松：
特别是上级对下级或第一次见面交流沟通时，场所、参加人、灯光、服装等都十分重要，如果你装西装打领带在办公室交流，别人会给你说实话吗？如果选择茶吧、过道或者第三者的房间，再摆上小食品，边喝茶边聊，让对方尽量身心全部放松，放下对你的任何不信任，这样交流沟通的效果可能会好些，也容易得到比较接近真实的材料。
2、注意交流的话题：
常话说得好：话不投机半句多。如果一开始就直奔主题，你肯定得不到任何结果，只
把对方吓跑。如果你说些你事先了解到的他比较熟悉的话题，如书画、艺术品、天文地理、他的家乡特产等，同时谈你的爱好、经历、家庭，慢慢拉近距离，再谈些人生不容易、短短几十年，要有所成就和出息等才有人生意义，否则白活几十年，然后，交流一下习惯决定命运，细节决定成败，性格改变人生改变等道理，进而说出你自己的理想和人生追求，对方自然也会说说自己的理想、打算等，但一定会聊到还存在一些困难，比如世世不公、家人不支持、上司打压、朋友不地到、没有好的爹妈等，这时你正好说出“怪别人不如怪自己，改变不了别人只好改变自己”的至少让他目前也拿不出任何别好的办法或说法或对付你，通过这样的交流，至少把对方的基本情况了解了一下，彼此成为了基本的朋友，如果再通过几次的交往及暇时的玩耍，一定会“识”其更多的。
3、常聊天：
我们都知道，面试的方法多多，什么结构式、半结构式、无结构式、理论考试、面试、
素质测评、能力测评、心理测评等等，还有外国人无法解决管理过程中存在的难题时，来求中国的三国演义、红楼梦、甚至国学等，可真正解决的难题解决了吗？没有。我觉得：最好的“识”人方法就是聊天，而且一定是轻松的聊，放开的聊，全方位的聊，海阔天空的聊，虽然语言不能表达出所有内容，但辅之自己看、旁边听、仔细想，一定能达到“识”人之十之八九。
四、最重要的是不要把人看死了：
不管通过什么方式，我们HR“识”的人，我们自己绝不能认为其会一直“好到底”、“坏到底”，也要影响单位的其他领导要有这样的做法。
“好”与“坏”是有时间、空间、条件的要求和限制的，掉在地上1元时，路过的人大多会是“好人”，不捡或捡起来交给警察都是好人，只有捡起来归为己有才是“坏人”；如果我们公司的领导或者夸张点说我们的地方行政长官告诉你，现在地上有十万元归你了，他当保票说今后绝对没有任何来追究你的责任，或者最夸张的说全国人民任何时候都不会来找你麻烦，这个时候你要还是不要，是“好人”多还是“坏人多”，值得思考吧？
