1、 对于动漫加盟店来讲，微笑服务是至关重要的。但是微笑服务并不只是一味的对顾客微笑。而是用温和的态度，耐心的为顾客解决问题，用专业的知识去引导顾客找到最想要的产品。所以对于动漫加盟店长来说，要有充足的动漫知识。随时进行新番充电，老番复习。做好日常功课才能更好的为消费者，为漫迷服务。
2、 动漫店长在与消费者沟通时要学会善用眼神交流。当你忙于与其他顾客攀谈而无法与其他消费者沟通时，一个会意的眼神会给消费者传达稍等的信息。大大降低动漫店客户流失率。在收款排队时，善于用眼神与排队的顾客沟通，会让他们感到贴心，大大增加对动漫店的满意度和忠诚度。
3、 除了日常服务之外，会员制度的完善也是维护顾客的利器。全面的会员优惠制度将为动漫店更好的维护客情关系。拉近动漫店长与顾客的距离。
