杨老师:
您好!我自己有个问题,想请百忙之中的您帮帮我。我现在很困惑,我觉得我自己老是光说,但是却没做到!希击纲橘溪望您帮帮我!
我在诺基亚公司上班半年了,虽然自己每天的销量很不错!但是我还是没被上面的领导,以及其他人看上!我缺点很多,但是我以前往往没找到自己的缺点。说话,做事很冲动;在人际关系方面不够好——因为我喜欢说话,总是在别人面前嘲笑,讽刺别人(只是开玩笑)当时觉得没什么,自己开心了,但是这样很伤别人,也很损害自己在别人心目中的形象!但是我就是老是记不住!(大概成习惯了)其实我没有什么恶意;在工作上我怕麻烦,这样不爱做,那样偷懒!自己觉得因为在诺基亚公司上班就很轻松,但是轻松归轻松,自己的本质工作却没做好!有的时候公司规定我们不准做的事,但是店上必须我们去做,每次因为这个我都和店长吵架很多次!公司规定我们要和店上搞好关系!但是我觉得这样搞关系是绝对行不通,而且我又有点偷懒,不成熟!我很迷茫。杨老师希望您看到我的信。给我指点指点我以后改怎么做!谢谢您——小洋
小洋:
您好!非常欣赏您认识到自己的缺点,并主动请教的态度和行为,也非常乐意与您共同探讨您所提出的问题。
您说“我觉得我自己老是光说,但是却没做到!”孔子曰:朝闻道,夕死可矣(早上明白做人的道理,即使晚上死了也值得称道)。现在您已经明白了过去的您是光说不练,现在您不仅想要说到而且还要做到!这就是说您想要否定过去自己不足的地方,否定自己过去的不足,那么就等于自己要新生。就凭您自己主动认识、了解和发现自己这一点,我相信您一定能发展和超越您自己的!
您说“说话,做事很冲动”,一方面说明您个性张扬,对自己充满自信;另一方面说明您说话做事欠考虑,不能冷静地去考虑后果。对于目前经济增长突飞猛进,科学技术日新月异,政治领域翻天覆地,人口和社会结构重新组合的时代来说,恢复本性、弘扬本能、激励自由、张扬欲望和个性,对自己充满自信,显然是不可或缺和值得发展的,但是说话做事欠考虑,不能冷静地去考虑后果,则很可能让您出力不讨好,有时甚至还会为自己的成长和发展设置障碍。对于您的这种表现是年轻气盛的自然表露,其实在年轻的时候每个人都和您一样。况且您“在诺基亚公司上班半年……自己每天的销量很不错!”呵呵,在这种情况之下您有这样的表现也是完全可以理解的,但是您并没有让自己的小有成就冲昏头脑,而是比较全面地剖析了自己,这说明您很有智慧,如若能对自己“说话,做事很冲动”作以适当的控制和调节,那么您的发展机遇和空间就会无限的空大,当然您的发展前途也就充满光明。怎么才能做到适当的控制和调节呢?首先说话做事之前,无论大或者小都要想一想正反两方面的结果,力争做到权衡利弊三思而后行,这样您就能够冷静的去对待事情了;其次,在您有“说话,做事很冲动”的表现的时候,做几次深呼吸,用内心语言告诉自己“平静、平静,不能冲动”,在说话之前舌头绕三圈、慢半拍,然后再想想如果自己冲动,以后发生的事会是怎样的,这样对自己好吗?对别人好吗?不要为一时之快而忽略掉事情发生后的后果;最后,如果自己由于冲动没有控制住,事后当自己冷静下来的时候一定要对当事人表示歉意,然后进行自我反思和与朋友交流,这样一方面可以提高自己在人们心目中的形象,另一方面可以达到使冲动控制不住的次数、频率慢慢降下来,这样就一定会使您向好的方向不断进步,不断成熟。
您说“在人际关系方面不够好——因为我喜欢说话,总是在别人面前嘲笑,讽刺别人(只是开玩笑)当时觉得没什么,自己开心了,但是这样很伤别人,也很损害自己在别人心目中的形象!但是我就是老是记不住!(大概成习惯了)其实我没有什么恶意”这与有没有恶意无关,您想一想:别人在他人面前嘲笑、讽刺您,您有什么感觉呢?我想您一定不舒服!我们每个人都有“面子”,我们在人际交往之中不许遵从的原则之一就是“保全他人的面子”,所以首先要注意说话的时间、地点和场合。比如与父母说话要多倾听,即便是父母把话说错了,也要把礼数放在前面,以建议或征询的方式表到自己的看法;与妻子说话特别是发现妻子有错误的时候,要在不存在第三人的前提之下平心静气的表达自己的看法;与朋友说话,要有第三人存在则不可指出、指责其缺点;与同事说话要真诚地尊重、肯定和抬举,切不可以讽刺、嘲笑的低级幽默来对待等等。期望得到他人的尊重、肯定和抬举是每个人的心理需要,而且也是获得他人尊重、亲近和赏识的方法之一。所以,根据每个人的特点和长处恰如其分的给予尊重、肯定和抬举,势必会获得他人尊重、亲近和赏识。其次要严于律己宽以待人。矛盾无处不在,无时不有。在日常生活中我们只要以“每个人都是独特的”、“每个人都有自己的生活方式”来理解他人,用宽厚、大气量、不及较小得失的方式来对待他人,出现了问题多看自己的不足,多从自己身上找原因,那么我们就可以结交到朋友。所以我们只有在承认、理解、接纳和尊重他人基础上,才能赢得他人的承认、理解、接纳和尊重,所以以换位思考、将心比心、以诚换诚的心态和行为来与他人相处,这样才能达到心灵的沟通和情感的共鸣。只有这样,才可能获得真正的朋友;也只有这样,才能与他人更加友好的相处。再次要关心和注意他人。我们在日常生活中都有这样的体验,当自己被他人关心、关注的时候,心中就会有一种倍感温暖、倍感安全的自信和快乐油然而生。所以在交往中要学会做个有心人,善于体察他人的心境,主动关心他人,采取不同的方式使他们感受到您的善意和温暖。比如当别人遇到困难和阻碍时,主动伸出援助之手去关心、帮助、问候和体贴,那么他人也就会同样的方式来对待您,长此以往就会形成一种友好、亲密的朋友关系。最后要做到时时处处站在他人的角度设身处地的为他人着想,在谅解的基础上去适应他人,绝不可以以眼还眼、以牙还牙以及指责和埋怨对方,更不可以搬是弄非不在他人背后说长道短。当听到别人说您的长短,您要做到“有则改之,无则加勉”冷静沉着应答,所谓“流言止于智者”就是这个意思。在开玩笑或说幽默的时候,最好不要针对他人或以他人的缺点,而要说一些与某个人无关的性、天气、佛的有关幽默或玩笑。
您说“在工作上我怕麻烦,这样不爱做,那样偷懒!自己觉得因为在诺基亚公司上班就很轻松,但是轻松归轻松,自己的本质工作却没做好!”记得在荀子的《劝学篇》中有这样一句话::“积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉”意思是说我们在做事的时候要注意从细微处着手,注重日积月累,千万别忘了一座建筑是由一砖一瓦砌成的,每一砖一瓦本身对于整座楼来说好像显得并不怎么重要,但是缺少了它们或偷工减料,高楼不仅建不起来,即便是建起来了也会倒塌。所以您“在工作上我怕麻烦,这样不爱做,那样偷懒!”就一定会让别人看不上!所以请您从现在起在简单的工作和微小的事情之上,一步一个脚印踏实的去努力和积累,同时调整自己“这样不爱做,那样偷懒”的心理和行为,用恒久的努力和攀登来获得领导和同事的认可和肯定,我相信聪明和智慧的您在自己的勤奋努力之下,一定会拥有一个好前程的!
您说“有的时候公司规定我们不准做的事,但是店上必须我们去做,每次因为这个我都和店长吵架很多次!公司规定我们要和店上搞好关系!但是我觉得这样搞关系是绝对行不通,而且我又有点偷懒,不成熟!”记得有一句俗话时这样说的:“县官不如现管”。在某些事情上公司虽然从理论上作了规定,但是在实际的操作中却行不通,所以在基层的主管就以实践为出发点,而不去执行公司的规定,这是从好的方面来理解的;从不好的方面来理解,现管的人要发号施令,您若不遵从他,他就不支持甚至给您穿小鞋,这要您的工作就开展不好甚至开展不了,这时候怎么办呢?这就需要折中的考虑,也就是找适合于自己脚的鞋子来穿,而不是把鞋子剪破让自己的脚丫子受罪!
呵呵,不知我的回答您是否满意,您的朋友杨永龙敬请您批评参考!
