1、核准同行对自己哪些商品进行了差评。到底是哪一种商品被同行给了恶意差评，自己一定要迅速弄清楚，这样才能很好地去处理。
2、心平气和地加以对待。同行恶意差评这件事，想起来令人十分气愤。但是，一定要冷静处理，千万不要自己对自己生气。一定要在差评下面加以说明，告诉顾客这是同行恶意差评。
3、检查自己的商品是否存在问题。自己销售的商品到底怎么样？自己要能正确评价自己。商品质量好，不怕别人恶意差评。
4、反省自己服务是否存在问题。在买卖过程中，自己对顾客的服务怎么样？自己服务好，顾客能作出正确判断的。如果服务不好，那么就要认真改正缺点。
5、保留同行差评的证据。发现同行恶意给了差评，要在第一时间保留证据，以便需要的时候拿来用。
6、向同行提出抗议并要求同行撒销差评。同行恶意给了差评，向同行提出抗议要求同行撒销差评。抗议，要实事求是地说，要让同行认识到自己的错误。
7、同行态度恶劣报警处理。如果同行一直执迷不悟，并且坚持错误。这时，可以拿出证据报警，要求同行撒掉差评，并要求同行赔偿损失、赔礼道歉。
