1、出现这样情况可以在关机状态中进入手机关机状态下进入Recovery模式，即进行复位处理，恢复出厂设置。
2、首先将手机关机，然后在开机的时候按住音量减键不放，再按电源键即可进入手机re模式（其实就是同时按开机键+home+音量上，在手机振动一下之后，松开电源键，等5秒左右就进去Recovery模式了）。
3、进入re后，音量键选择wipe data/factory reset,清空数据/恢复出厂设置，电源键确定。音量键选择yes - delete all data，电源键确定，手机自动处理。
4、如果没上面的选择，就选择-wipe data/factory reset 清空data分区 出现YES或者ON，就点YES，然后选择-wipe cache partition 清空cache分区 出现YES或者ON，就点YES，最后选择第一项--reboot system now重启系统
5、最后选择手机重启就恢复出厂设置，这样手机屏幕图案密码忘记了也不怕了
