大鱼号实名认证失败怎么办

1、首先打开手机的支付宝软件。没有支付宝的去下载一个。

2、点开支付宝，找到“我的”

3、打开“我 的”页面后，把页面往下滑，一直滑到最下面来。

4、在最下面我们找到“我的客服”

5、然后同样将页面滑到最下面。找到“在线客服”

6、点击页面，发送“我需要人工客服”。然后就会有人工客服来解决你的问题。如果你的问题还是没有解决。请看下一步。

7、人工客服会给你一个专线的电话。照着电话打过去。最多三个工作日，客服会来处理你的问题。