1、首先如果不是直邮直供和团免订单的话则可以直接申请退款,打开拼多多后点击右下角的【个人中心】。
2、进入到个人中心界面后找到【订单】,点击后方的【查看全部】。
3、在全部订单里找到未发货但要退款的货物,点击下方的【申请退款】,然后申请即可。
4、对于直邮直供和团免订单并不能直接退款,这时候需要联系客服才能退款,打开个人中心里的【官方客服】。
5、进入到客服界面后我们需要联系在线客服,点击底部位置的【在线客服】。
6、进入到客服界面后我们就把退款的相关问题告诉客服,这时候客服会帮助我们进行退款。
7、具体的未发货但要退款的问题可以在问题帮助里找到,主要就是直邮直供和团免订单的退款流程比较麻烦一点。