1、首先要确保手机没有开启静音模式，打开手机看手机上方是否有静音标志，手机打开勿扰模式也是接受不到声音的，图标是月亮形状。
2、另外微信是有电脑版的，如果电脑上已经登录了微信号，这时手机上的微信是没有声音提示的，默认为静音，可以手动打开。
3、确保不是上面两种情况后，基本就是设置问题了，第一可能是微信中的设置问题，第二可能是手机中的设置问题。
4、微信设置1.打开微信，在首页中下方点击【我】选项，然后点击【设置】。
5、点击【新消息提示】。
6、接下来会出现几种微信声音开启的选项，把【接受新消息通知】打开。
7、手机设置1.打开手机中的【设置】选项，找到【微信】并点击。
8、点击【通知】。
9、在通知界面中，把【允许通知】给打开。
