1、在购买产品的电商平台上，打开你已支付的订单，找到你所购买的商品，点击查看物流详情。
2、显示正在派送中，可以先打电话联系快递分部查询快件是否已被快递员取走。若未取走，可以直接向其申请拒收并退还快递；若已被取走，直接联系下方快递员电话，跟他说明情况并拒收快递，这样子又省得人家白跑一趟啦。
3、如果快递员已经送到你家小区附近驿站或是快递柜，那么没办法，你只能亲自到现场操作啦。驿站的话直接跟站点负责人说明情况拒收快递就好了；如果是快递柜的话，在柜酡箔挝棍前操作取件成功后会有1分钟拒收快件的选择项，点击再将商品放回柜子中盖好就可以啦，也可用APP线上操作哦。
4、最重要一点一定要提前与你所购买店铺客服联系退货事宜，比较有礼貌一些喔，点击退换，退货退款一栏，接下来按照要求提交，等待卖家处理就OK啦。
