1、打印机面板待机界面点击复印进入复印菜单点击复印,建议调整复印份数一次性复印多页尝试。
2、复印多页如10页有同样问题,将打印机电源线断开、静置打印机五分钟以上,换一个电源插座连接后尝试启动。请注意尽量不要使用插线板连接。
3、尝试更新打印机固件,从HP网嗄磅麇蚺站下载打印机固件升级打印机,升级前请确保电脑已安装驱动并且之前和打印机通过USB/有线网络连接可以正常打印。更新时候不要再尝试使用打印机。
4、右边出现笑脸表示更新成功,然后点击Exit退出即可。
5、更新完成再次尝试多页复印,如问题依旧,判断为打印机硬件问题。