开烘焙店成功八要素

 时间:2024-10-18 00:11:28

1、适可而止烘焙店店员千万不可一直盯着顾客纠缠不放,喋喋不休地介绍不停。这样会让烘焙店顾客心生厌烦,热情过度反而不利。

开烘焙店成功八要素
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2、排列要眶凫恐酾吸引顾客不断美化商品陈列,特别是要充分动用大幅橱窗吸引往来人们的眼光。在同一条街上开着两家烘焙店,经营的品种不相上下,两个老板待人都和气,与社区的居民关系也很融洽,但生意好坏不一。

开烘焙店成功八要素
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3、售后服务做到做好售前奉承,不如售后服务贴心。

开烘焙店成功八要素
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4、说话注意场合,忌店内吵架当着顾客的面斥责店员或争吵,等于向顾客下逐客令。特别是一些夫妻烘焙店,争吵的结果是顾客心生厌烦不再光顾。

开烘焙店成功八要素
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5、注意烘焙店商品排列商品全部排列得井然有序,未必生意就好,特定情况下,某些商品故意让其杂乱反而能吸引顾客。

开烘焙店成功八要素
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6、对小顾客关心到位只花一元钱的顾客,比花一百元的顾客对你的生意更有影响。

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7、多听取顾客意见要多多主咿蛙匆盗动听取顾客意见,只有听到顾客的批评之声,才会找到自己烘焙店经营上的缺点和不足。只有满足了顾客的需求,才能成交,才能赚钱。与顾客争执,会使你在失去顾客的同时,趑虎钾缫更失去了一面“镜子”。必要的解释是必须的,但要心平气和,而且面带微笑,并且是在对方批评完后。

开烘焙店成功八要素
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8、及时观察货物缺货实质是暗示顾客:上别家买吧!因此,烘焙店不可等货卖完再去做,一定要有预备。如确实缺货,可告知等待时间,并留下顾客的电话、地址。送货上门能令顾客感到你的诚意。

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