1、使用手机自带备份工具备份数据如下面的手机屏幕截图1中，找到手机的“备份与恢复”工具（红框标注的，一般在工具文件夹下可以找到，一般手机设置里都有查找功能，也可以查找“备份”试一下能否快速找到）点击启动。在屏幕截图2中点击“新建备份”按钮进入“选择备份数据”界面后点击“应用程序”进入应用程序选择界面，在屏幕截图3中选择您需要恢复的应用，在这里我选择了微信（其他不要选择，否则会很慢），点击“开始备份”按钮开始备份，接下来等待备份结束就可以了。
2、把备份出来的数据文件复制到电脑上接下来手机用数据线连接电脑（不要采用仅充电的方式），通过电脑Windows上的文件资源管理器上就可以找到刚刚备份的文件。如下图在我的电脑上插入手机后，手机的存储会做为磁盘管理显示的（不同手机型号提示盘符是不一样的）。逐层进入到文件夹（“OPPO A53、内部存储设备、Backup、App”） 后可以找到刚刚备份的应用数据备份文件，把应用数据文件复制到电脑上。建议保存到您很容易找到的地方，因为在后续的恢复过程中还要使用，完成复制后可以参考恢复教程开始聊天记录恢复了。
