1、先学会聆听，在学说话。学会聆听是对对方的尊重，也是让对方能够跟你畅所欲言的开始。在对方说话时，你要表现出很有兴趣，并且时不时的运用肢体语言认同他人，例如点头，微笑等。不能打断别人的谈话内容，即使你有疑问，也请他说完了再问。更不能表现的不耐烦，例如叹气、眼神看向别处、眼神空洞、表情严肃等，这样会让人感觉到你不想交谈，从而结束这段谈话
2、讲好第一句话。与人沟通中，一句悦耳开场白能够让人心情愉悦，是对方产生想要继续交谈的欲望，反之一句不中听的话，会使得对方产生抵触心理，不利于对话的继续进行。讲好第一句话，可以拉近谈话两人的关系，例如你与对方有一个共同认识的人；也可以让对方感受到被尊重，比如你读过他的书、文章，听过她讲的课，应用过某个他教授过的经验等等
3、见什么人说什么话。俗话说：见人说人话，见鬼说鬼话。谈话时，你要根据对方的身份、地位、文化水平、社会背景、人品等采用不同的说话方式，包括称呼、说话语气、节奏等。有的人会说，这样会不会很虚伪，但实际上，只有见什么人说什么话，才能让你在交际时游刃有余。例如红楼梦中的王熙凤，就把：见人说人话，见鬼说鬼话“表现的淋漓尽致
4、不在争论中占上风。卡耐基曾经说过，争论的结果，十有八九会使双方比以前更加确认自己是正确的。如果你不赞同对方的观点，也请先尊重对方，表达出自己是能接受他的想法，然后再去表达你的观点，一点点渗透，否则对方会认为你不认同他，不尊重他，那他更无法接纳你谈话的内容
