怎么给客人说11点后按小时收费

 时间:2024-10-12 01:22:34

1、组织好语言。过了既定的时间就要换取收费标准,这是一个工作的原则,既然客人来消费了,就要遵从这个原则,而身为工作人员的你,提醒他们也是属于你工作范围之内的,而在提醒他们之前,一定要组织好你的语言,先想明白怎么说才能既不使你尴尬,也不使客人尴尬,多以语言一定要流畅,切记不要支支吾吾。

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2、摆平心态。世界上最没用的东西有几样。而无谓的腼腆也是其中之一。不好意思这四个字,本就是没有用的东西,客观的去处理事情才是该做的,纠结的这个过程,只是浪费时间,要明白这个道理。

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3、学会豁达开朗。作为一个会遇到这种情况的工作人员,这种情况不会只出现一次,一次都无法面对,以后该怎么胜任自己的工作呢。这就需要你自己养成一个开朗的性格,在性格上的转变对解决根本性的问题起到很大的作用。

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4、设定一个时间或者类似广播的东西。如果自己不好意思去刻意的提醒,可以让机器来做这些事情。这样既能提醒客人,也避免了自己去说。

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5、在客人开始消费之前就说好。在客人娱乐的过程中去提醒难免会让客人觉得自己打扰了他们,那我们可以事前声明,过了一定的时间就会按时收费,也可以说自己到时间回去提醒他们,让他们不要介意。一般的客人都是明事理的,会理解你的。

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6、一定要放得开。既然是在工作,就客观的去对待就好,毕竟不是个人的私事,只要适当的组织好语言,直接说就可行,客人会理解的。

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