现在越来越多的家庭用上了天然气,燃气灶具、热气热水器等方便了我们的生活,同时也更加经济,得到了广大家庭的青睐,但是当我们回家准备做饭的时候,突然发现灶具打不着火了肯定很着急,下面就跟着笔者来一探究竟。
工具/原料
燃气
灶具
一步一步排查,直至问题解决
1、当我们发现燃气打不着火的时候,一般第一反应是没有气。这会我们先检查一下自家的燃气阀门是否被关闭了。一般阀门应与管道平行为“开”,垂直为“关”。
2、如果确认阀门是开的,此时我们可以咨询一下左右邻居家的用气是否正常。如果异常,直接跳到第 步。
3、如果邻居家是正常的,我们可以判断是自家问题,此时打开家中其他燃气设施,比如热水器、小厨宝等,查看是否正常。
4、如果家中其他燃气设施是正常的,此时就可以判断是灶具的问题,灶具问题,我们也可以进行自己先解决一下,一般的灶具都是用电子打火的,此时有可能是用的时间长了,灶具的电池没电了,我们可以更换一下再试试,大多时候问题是可以解决的。
5、如果换完电池,问题还是不能解决,此时我们就打灶具的客服电话,寻求帮助吧,现在的灶具售后服务一般还都可以的,但肯定要等一段时间了,所以一般能自己解决判断的,还是先自己试试吧。
6、上述排查过程,若是自己有任何疑惑或者顾虑,也可以直接拨打燃气公司客服电话,进行报修,由专业人员上门为您解决问题。如果是邻居也停气的,此时我们还可以咨挝后芪醢询什么原因导致停气,大概何时能恢复供气等,以方便我们合理安排自己的用气。