1、在“闲鱼”中,买家的差评是无法被删除的。
2、即使是在买家和卖家协商后想要修改评论,也无法修改或删除差评。
3、因此在闲鱼上出售物品时,应该着重注意商家的信用,如实的对商品进行描述。
4、尽可能多地提供商品的相关信息以避免因为描述错误而造成的买家差评。
5、在未能达到顾客要求时,积极主动地联系卖家取得沟通,对商品进行退货或换货的处理也可以蚋草扭佤避免差评的产生。但也要注意一些无良买家以差评来要挟卖家的情况,在遭遇恶性要挟时,应向平台反映情况。哪怕买家给了恶意评价,也应在评价下方的评论中对事实情况进行相关的解释和说明。“顾客是上帝”是建立在买卖双方相互尊重的基础上的。
6、总结如下。