1、保持自身的情绪稳定。病人等候看病时间一长，往往会心绪不宁，易躁动，猜测自己的病情，这样不利于自身的健康。病人病情较轻的可在排号后，看看候诊厅内的健康教育宣传资料，多了解一些有关疾病知参萝治璃识，可使情绪安定下来。
2、不要在挂号后在医院各候诊区乱唳存鲱绰跑。医院是各种疾病交汇聚集的场所，条件好的综合医院各类疾病病人有专门的候诊区，不具备专门候诊区的医院，各恽贴淑溪类疾病混杂，病人抵抗力都比较低，极易造成交叉感染。为防止交叉感染，尽量不要乱跑，以减少感染的机会。
3、候诊病人及护送人要遵守医院的制度，讲究公德，讲究卫生，爱护医院的财产，保持候诊室清洁。
4、病人不要高声士候眨塄大叫、哭闹，要静候在候诊室，等候护士叫号，依先后秩序就诊。不要争先插队，不要围在诊室门口或大声叫喊。这样对其他病人不利，也不利于医师芬简砝鬃看病。因为医师看病、听诊都必须在安静的环境中进行，给病人检查也需要保护病人的隐私。病人乱跑还易造成护士叫号无人，排队靠后，影响及时诊治。
5、凡未实行挂牌门诊的地方均不能挑选医师看病，也不能强行要求医师作各种检查、开药或开病假条。但凡需病假条的可提醒医师开具证明。
6、在候诊时，在医师来看病之前，病人要听从分诊护士的安排，门诊的分诊护士会为病人做好看病前的准备工作，主要有测体温、开常规化验单、借X光片等。
7、凡遇特殊情况或病情变化，可以和门诊分诊护士或叫号人员联系，经允许后提前就诊。
8、聋哑、儿童、行动不便或病情较重的病人就诊时，可有l～2位家属、亲属或护送人陪同到诊室看病，其他陪人则在诊室外等候。
9、凡借用推送病人的车辆、担架需交押金，用毕退还原处。
10、病人、陪人不得和医师争吵、故意闹事、破坏和扰乱医院诊疗秩序及诊疗设施。有意见可向门诊办公室或院长办公室后映。
