如何降低下级的不良情绪对工作的影响

 时间:2024-10-13 01:33:47

1、首先作为上级应将下属看成与自己完全平等的个体,在工作和日常接触中给予对方应有的尊重,平等待人,同时鼓励下属表达不同的意见。只有这样,你才能在工作中及时发现下级的思想情绪变化,扑捉到对方是否真正服从于你做出的决定,是否存在抵触情绪。

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2、除了工作接殚朽羰钛触可以发现下级存在的不满情绪,工作之外的接触和交流也有较好的效果(当然男女上下级之间应尽可能避免单独接触,这是职场的基本避讳),因为人们在职场上的不同意见表达往往带有很大的局限性,但一旦离开工作之外,对于工作中不同意见的看法就要直接多了。

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3、在工作中除非必要,应尽量避免采取直接命令式对下级下达指令,直接强硬的命令或指示给人以不平等、不尊重的感觉,容易使对方产生不满情绪。相反以提出意见式或指出方法式下达指令,不仅下级接受程度更高,而且丝毫不会降低上级在工作的威信。

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4、主动在工作中对下属给予额外的帮助往往能收到意想不到的效果。人人往往说“投桃报李”,意思就是当你主动给予下属一定的帮助时,往往能促进下级的工作积极性,抵触等负面情绪也能有效消除。

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5、对发现存在不良情绪的员工多采取激励措施,多关心帮助。思想政治工作并非党员专用,对存在不良情绪的员工来说,一次放开心扉的畅谈也许就消除了长期积压在心中的郁闷,工作积极性和效率也许就成倍增加。

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6、强化工作之余的交流,工作时间的交流毕竟受到工作条例和工作效率的限制,因此如果上级能在工作之余加强与下属的交流,例如下班后一起喝一杯咖啡、周末共同参与一场球赛、甚至是一起打一场麻将。人际关系的强化将有效消除工作中积累下的不良情绪。

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7、平等对待下属,避免在下属中出现小圈子、小团体,这是不良情绪、抵触情绪甚至是造反情绪的前凑了,必须彻底消除。

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