1、先来看下问题描述,在手机上截屏时,我们一般用按住侧面的主开关机键和音量减小键来进行,但有时,由于手机有自带的“手机管家”,对部分功能进行了优化停用,会出现“无法抓取屏幕截图”的结果,如下图所示
2、解决问题方法,如图,在手机桌面上,找到“手机管家”,触摸进入
3、找到“预装管理”菜单,触摸进入
4、触摸上部的“已停用”菜单,打开,在下面找到“媒体存储”项,触摸右边的“启用”按钮
5、再触摸上部的“可停用”菜单,可以看见,“媒体存储”功能已经出现在这里,
6、这时退出“手机管家”,就可以同时按住侧面的主键和音量减小键截屏并保存了。