1、质量管理文件：是否通过ISO9000或ISO14001（环境）、TS16949（汽车配件）、ISO13485（医疗器械）认证或其他认证；有无独立的品质管理部门，管理者代表授权书，职务说明书等；有没品质培训等记录信息。
2、质量管控：产线作业是否每个工位都有SOP；对各项质量活动（来料、制程、维修、成品出部知鲈蕾货）检验是否有检验标准及记录并含有关键特性值；是否有样品及限度样；首件样品及首件记录表；如果是炼蓄晦擀电子产品是否有带静电环等防静电装置；检验工位人员是否对产品特性值熟悉了解，并对不良品进行记录；维修岗位是否有记录；设备是否有保养并记录；区域划分是否明确清晰；是否建立异常问题追踪机制等。
3、产品验证测试：产品是否有实验室进行验证可靠性；产品是否有做可靠性；产品是否有可靠性测试计划；是否有自己的独立研发设计团队，人员分布情况；可靠性测试是否有操作规范和指引；是否有专门测试人员，经过培训合格上岗。
4、仓储管理：有无对物料存储条件进行管理（温度、湿度、高度），成品、半成品、原材料、包材等是否有区域划分；电子物料是否摆放规范并接地线；电池是否单独仓库存储并有消防措施；物料是否规定库存期限，超过三个月的物料是否有标识抽验并标识。
5、仪器效验：试验设备是否有效效验证书；有无明确的效验周期、流程和标准；效验标识有无效验日期和效验者；效验记录是否保持完整并在有效期内
6、售后服务：是否有专人处理售后服务；是否客诉异常追踪机制；是否对客诉异常进程书面回复；涉及变更是否及时通知相关部门，并得到客户允许；是否每月统计和分析客诉异常反馈给各相关部门。
