1、在地铁范围内，乘客应该做到：1.留意车站及列车导向标志2.留意车站通告及广播，并遵守指示3.正确使用进、出站闸机，待前面的乘客通过及闸门关闭上后方可使用4.在安全线以外候车，先下后上，上下车时不要拥挤5.给有需要的乘客让座6.留意列车广播，提前做好下车准备7.小心照顾同行的小孩和老人8.按照提示，正确使用安全及紧急设施9.一旦发生紧急情况，立即通知车站工作人员
2、乘客不能做的行为。在地铁范围内，乘客请勿：1.吸烟2.奔跑、嬉戏、翻越闸机和栏杆3.进入地铁隧道、高架线路等非公众区域4.携带下列物品：过大的物件或货物；宠物及其他禽畜。
3、遇到紧急情况怎么办：1、发现危险物品怎么办？作为咦住谕腋乘客对这些可疑的易燃易爆物品，不要轻易的用手去触摸，要远离它，及时向当地派出所报告。2、东西不慎掉下站台怎么办？应该向站台工作人员阄唰辔腽请求帮助，切忌盲目下站台，有些地铁用的是第三轨，有电击危险，一定要注意。3、遇到地铁火灾怎么办？遇到火灾的时候，广大乘客首先要镇静，不能慌乱，第二要服从站台工作人员的指挥；第三要按照疏散指示标志安全的疏散。 地铁都设有足够的安全设施，但为了预防起见，经常乘坐地铁的乘客还应该尽可能地熟悉地铁站台的环境。
4、使用闸机注意：1. 请站在黄线外排队验票，出闸时单程票请投入回收口 。2. 请勿奔跑通过闸机。3. 成人带不超过1.2米小孩通过闸机时，请照顾好小孩，确保安全 。4. 携带婴儿车、轮椅、手推车、大件行李的乘客，联系工作人员使用专用通道 。5. 通过闸机后请往前走，切勿在闸机通道停留或逆行 。
5、站台候车、乘车注意事项。为保证安全，请您：1. 站在黄色安全线后排队候车，勿倚靠屏蔽门，尽量避免到人潮拥挤的地方候车。2. 按照箭头指示方向上车，先下后上，请勿拥挤。3. 上车时带好随身物品，小心列车与站台之间的空隙，照顾好同行的小孩和老人。4. 留意屏蔽门和车门的开关，小心屏蔽门玻璃，当屏蔽门灯指示灯闪烁时请勿上车。5. 因列车拥挤不能上车时，请耐心等候下一班车。6. 如遇跌落物品至轨道，请联系工作人员。
6、在列车上需要注意的：1. 留意广播，注意到站，提前做好下车准备。2. 站立时紧握扶畹玻召糸手。3. 避免靠近车门，确保身体与车门之间留有空隙 。4. 主动给有需要的人士让座。5. 列车运行过程中，请勿随意走动，以免发生意外。6. 若感到身体不适，尽可能在下一站下车，然后向车站工作人员求助。7. 如未能及时下车，请耐心等待到下一站下车，再返回 。8. 列车内发生紧急事件时，请保持镇静，听从工作人员指挥，必要时使用车厢内的对讲系统与司机联系。
