1、若您的操作系统是win8.1操作系统，您可以通过更新补丁的方式来解决651问题。打开电脑中的控制面板，在控制面板中点击右上角的下拉框，将查看方式修改为大图标或者小图标都可以，如图所示。
2、然后点击控制面板中的“Windows更新”工具，Windows会自动检查更新，检查完毕后点击“X个可选更新”，如图所示。然后勾选KB2911106补丁更新程序的复选框按钮，最后点击窗体右下角的“安装”按钮开始安装。
3、在安装之前，若存在未更新的重要更新，则会默认勾选，若您不需要安装，可以切换到“重要”界面，取消勾选即可。安装完成后即可解决拨号连接出现651的错误。目前（2014.01.15），该补丁还未向win8用户推送。
