1、首先，用户登陆到12306官方网站。温馨提示在输入验证码的时候要注意分辨哦。
2、之后，用户完成正常的火车票购票操作，点击支付，以完成全部的购票操作。再进行下面的操作。
3、用户完成购买火车票后，点击【已完成的订单】选项。如下图红色箭头所指处。
4、然后按照订票的时间或者是乘车的时间来选择查询，点击右侧的查询按钮。
5、在查询的订单中，用户选中那个需要赠送乘车保险的订单，之后点击下图红色方框的内容。
6、然后在购买乘车保险的勾选框的下方【赠】的黄色字样，注意这个赠送的保险不足1.2米且未满10周岁的小孩子哦。
