1、自己的淘宝号绑定不了后就回到淘宝登陆界面,把新号码输入登录名里,然后点击忘记密码。然后转到下图界面,按要求输入进去
2、选择找回的方式(如下兔脒巛钒图);完成后就可以对淘宝进行解绑了。但是支付宝因为没有支付密码所以还是不行的。点一下步后按需求输入(如下图),第三步要把拍好的证件图片以jpg的格式上传上去,填上联系邮箱统潇瘵侃就可以了,申诉一般等3天。
3、解绑淘宝号后,就开始实名制,他会提示你你身份信息被占用(如下图)这时候的应该选第二个选项,进行申诉。
4、成功申诉就可重新绑定手机号码了!