1、首先我们打开电脑的浏览器里面，搜索一下12036铁路客户服务中心官网。然后就会跳出这个官网。我们光标选择第一个官网的图标，点击进去。
2、进入官网以后，我们在右上角找到登陆注册的界面，我们点击一下注册。
3、现在输入你的用户名，登录密码等信息。自己的身份证号码等等，都将它输入进去。
4、注册完成以后，我们回到主界面，然后再点击登录。输入我们的账号及密码，选择验证提示。点击立即登录。
5、现在呢，我们进入界面选择出发地，到达地还有出发日期，然后查询这个车票。
6、查询以后呢，就会跳出当天来往两地的车票。我们点击预定，就可以开始预订车票了。
