1、登录首先，登陆游戏，进入游戏内，然后点击键盘按键“Esc”出现主菜单，点击“帮助”按钮即可出现“客服支持”页面。
2、联系客服进入“客服支持”页面后，点击“游戏内容（怀旧服）”按钮可以出现下拉列表，根据自己需要点击相应选项。都不符合的则点击蓝色按钮“联系客户支持”。
3、缩小范围点击蓝色按钮“联系客户支持”后，在客服支持游戏问题怀旧服界面下的请进一步说明您的需求一栏下，选择我在游戏内碰到了一些问题或者游戏角色卡死。之后可以继续按需缩小范围。
4、填写信息表在我们该如何联系您界面中选择网页表单按钮。填写个人角色信息，包含服务器与角色遇到的问题等即可，之后GM就会联系您。
5、客服电话可以百度“网易游戏魔兽世界客服电话”搜索结果第一个，拨打电话直接联系官方客服。
6、过游戏外网页联系GM1、百度“暴雪战网”，搜索结果第一个点进去，然后登陆自己暴雪战网账号。登陆后点击右上角“支持”按钮。2、点击右上角“支持”按钮后，选择游戏“魔兽世界”，后续页面再选择“游戏内容（怀旧服）”出现下拉列表，根据自己需要点击相应选项。都不符合的则点击蓝色按钮“联系客户支持”。3、点击蓝色按钮“联系客户支持”后可以继续按需缩小范围。
7、注意事项GM联系是需要时间的，一般一小时内就会联系玩家。请不要恶意联系GM，共同守护游戏环境。
